Fragen zu den Produkten

F: Aus welchem Material bestehen Wandtattoos?
A: Unsere Wandtattoos bestehen aus einer hochwertigen seidenmatten Vinylfolie.

F: Für welche Untergründe sind Wandtattoos geeignet?
A: Prinzipiell sind Wandtattoos für alle sauberen, trockenen, silikon- und fettfreien Untergründe geeignet wie z. B. Putz, Rauputz, , Tapete, Strukturtapete, Raufasertapete, Metall, Glas, Fliesen, sauberes glattes Holz etc. Am besten eignen sich jedoch glatte Flächen.

Bei grobkörnigen Untergründen ist es ratsam das Wandtattoo mit einem Fön auf unterster Stufe warm anzufönen, so werden sie dehnbar und passen sich dem Untergrund besser an.

F: Halten die Wandtattoos auch auf Raufasertapete?
A: Ja, die Anbringung auf Raufasertapete ist problemlos möglich. Die Struktur wird vom Wandaufkleber angenommen. Bitte verwenden sie vorher das beiliegende Probemotiv.

F: Fertigen sie auch Sonderwünsche an?
A: Auf Anfrage fertigen wir auch Sonderwünsche wie z. B. andere Größe, Wunschtexte etc. an. Bitte nehmen Sie hierbei mit uns per E-Mail Kontakt auf.

F: Wie muss ich mir das gelieferte Wandtattoo vorstellen und wie wird es an die Wand geklebt?
A: Das Wandtattoo befindet sich aufgeklebt auf einer Transferfolie.
Diese wird eingerollt geliefert. Mit Hilfe dieser Transferfolie bringen sie das Wandtattoo an ihrer Wand an, drücken sie es fest und ziehen die Folie ab. Zurück auf ihrer Wand bleibt das Wandtattoo. Genaueres entnehmen Sie die der beigefügten Anleitung.

F: Auf was beziehen sich die angegebenen Größen?
A: Die Größen beziehen sich auf die gesamte Fläche des Objektes bzw. Spruches. D.h. bei 50 cm x 50 cm (Breite x Höhe) benötigen sie mindestens 50 cm x 50 cm freie Untergrundfläche.

Fragen zur Bestellung

F: Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
A: Wir bieten Zahlung per PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse an. Genauere Informationen finden Sie in unseren Hinweisen zu den Zahlarten.

F: Wie bezahle ich meine Bestellung?
A: Nach dem Abschicken der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Dieser entnehmen Sie Bitte bei Vorkasse die Bankverbindung, den Gesamtbetrag und den Verwendungszweck. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, kontrollieren Sie bitte Ihren Spam Ordner.

F: Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
A: Loggen Sie sich hierzu in unser Kundencenter ein. Hier erhalten Sie Auskunft über den Status ihrer Bestellungen und können Ihre persönlichen Daten wie Benutzername, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, usw. einsehen und ändern.

F: Legen sie Testaufkleber bei der Bestellung bei?
A: Ja, wir legen jeder Bestellung einen Testaufkleber bei, mit Hilfe dessen Sie an unauffälliger Stelle ihrer Wand die Haftbarkeit und Anpassungsfähigkeit überprüfen können.

F: Können die Farben der Aufkleber von den gezeigten Farben abweichen?
A: Ja, technisch bedingt durch ihre Monitoreinstellungen können die Farben abweichen. Im Zweifelsfall fordern Sie bitte über unser Kontaktformular ein Farbmuster an.